Suppression de compte
Dernière mise à jour : 7 août 2026
Vous pouvez supprimer votre compte Briefway à tout moment, directement depuis l'application. Cette page décrit la procédure et ce qui est effacé.
Depuis l'application
- Connectez-vous à Briefway sur briefway.app ou depuis l'application mobile.
- Ouvrez les réglages de votre profil.
- Sous le bouton de déconnexion, sélectionnez Supprimer mon compte.
- Confirmez la suppression.
- Une question facultative vous demande la raison de votre départ. Vous pouvez y répondre ou passer cette étape : cela n'a aucune incidence sur la suppression.
Par courriel
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, écrivez à contact@briefway.fr depuis l'adresse électronique associée à celui-ci. La demande est traitée dans un délai maximal d'un mois.
Ce qui est supprimé
- Votre compte et vos identifiants de connexion
- Votre prénom, votre nom et votre adresse électronique
- Vos préférences de briefing : thèmes, pondérations, profils personnalisés, durée, voix, langue, pays
- Votre programmation : heure de départ, jours actifs, fuseau horaire
- Votre historique : sujets déjà entendus, briefings récents, dates de lecture
- Vos abonnements aux notifications sur l'ensemble de vos appareils
- Les retours et avis que vous avez transmis sur des briefings
Ce qui est conservé
Si vous avez indiqué une raison lors de la suppression, celle-ci nous parvient sans aucun lien avec votre identité : ni votre nom, ni votre adresse électronique, ni aucun identifiant permettant de vous y rattacher. Ce retour n'est donc pas une donnée personnelle et sert uniquement à améliorer le service.
Les échanges que nous avons éventuellement eus par courriel sont conservés jusqu'à trois ans après le dernier message, sauf demande contraire de votre part.
Les journaux techniques de nos hébergeurs, qui peuvent contenir une adresse de connexion, expirent d'eux-mêmes en quelques heures à quelques jours et ne sont pas exploités par Briefway.
Délais
Votre accès au service est révoqué immédiatement. L'effacement complet des données sur nos systèmes intervient dans un délai maximal de 30 jours.
Cette action est définitive
La suppression est irréversible. Vos préférences, vos profils personnalisés et votre historique ne peuvent pas être restaurés. Vous pourrez créer un nouveau compte avec la même adresse électronique, mais il repartira de zéro.
Si vous souhaitez simplement cesser de recevoir des briefings sans perdre vos réglages, désactivez la programmation dans les réglages de l'application plutôt que de supprimer votre compte.
Vos autres droits
Vous disposez également d'un droit d'accès, de rectification, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.
Une question ?
Écrivez-nous à contact@briefway.fr.